Avisos Legales y Normativos

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 08 de Febrero de 2026

1. Aceptación del Contrato

Al acceder o utilizar la infraestructura digital de Coekun Inc. (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un Contrato por Adhesión vinculante bajo el derecho mercantil internacional. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí expuestas, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios de forma inmediata.

2. Naturaleza Jurídica de la Suscripción (SaaS)

Coekun proporciona una infraestructura de software bajo el modelo SaaS (Software as a Service). El pago de la suscripción mensual o anual otorga al Comerciante una Licencia de Uso Limitada, Temporal y No Exclusiva (Derecho Real de Uso de Software).

3. Procesamiento de Pagos vía Stripe y Seguridad Financiera

La Plataforma integra a Stripe Inc. como proveedor externo de pasarela de pagos para el cobro de licencias de uso.

• Coekun cumple con los estándares internacionales PCI-DSS Level 1 al no almacenar ni procesar directamente datos bancarios sensibles en servidores propios.
• Toda disputa, aclaración, reembolso o fallo técnico derivado de la pasarela de pagos es responsabilidad exclusiva de Stripe Inc. y las instituciones bancarias emisoras.
• El usuario autoriza el cargo recurrente de acuerdo con el plan seleccionado para garantizar la continuidad operativa de su nodo digital.

4. Deslinde de Responsabilidad sobre Artículos y Transacciones

Coekun Inc. opera como una infraestructura tecnológica independiente y no actúa como comisionista, agente ni socio comercial de los vendedores que utilizan la herramienta.

• Responsabilidad del Vendedor: La calidad, legalidad, existencia, entrega, garantías y veracidad de los productos ofrecidos son responsabilidad EXCLUSIVA del Vendedor titular del catálogo.
• Independencia Comercial: Coekun no interviene ni supervisa las transacciones comerciales que se perfeccionan fuera de la plataforma (ej. WhatsApp). La plataforma es meramente un facilitador de estructuración de pedidos.
• Cualquier irregularidad, fraude o incumplimiento en la venta es una disputa privada entre Comprador y Vendedor. Coekun queda libre de toda responsabilidad extracontractual derivada de estos actos.

5. Protección de la Marca "Coekun" y Propiedad Industrial

De acuerdo con el Art. 1 y 13 de la Ley Federal del Derecho de Autor (México) y tratados de la OMPI, queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, desensamblado o el uso de técnicas de "scraping" sobre nuestra infraestructura.

6. Jurisdicción Global y Cumplimiento Regional

La plataforma opera bajo principios de "Puerto Seguro" (Safe Harbor) y se acata a las normas vigentes de la región de acceso:

Política de Privacidad Integral

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Coekun Inc., con domicilio legal para notificaciones en su infraestructura cifrada, es el responsable único del tratamiento de sus datos personales, operando bajo el Art. 15 de la LFPDPPP y el Art. 4 del RGPD.

2. Datos Personales Recabados

Recabamos únicamente la información técnica y de identidad mínima necesaria para garantizar la seguridad del servicio:

• Identidad Corporativa: Nombre y correo electrónico autenticado vía Google Auth.
• Datos Comerciales: Inventario de productos, listas de precios y registros de logs de transacciones de Stripe.
• Datos Técnicos: Dirección IP, registros de acceso (logs), sistema operativo y cookies de rendimiento estrictamente necesarias.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales tienen las siguientes finalidades:

• Finalidad Primaria: Provisión y mantenimiento de la infraestructura para la creación de catálogos digitales interactivos.
• Seguridad: Auditoría de accesos y prevención de fraude o suplantación de identidad mediante protocolos MFA.
• Analítica: Generación de reportes de rendimiento y conversión para el uso exclusivo del Comerciante administrador.
• Cumplimiento: Atender requerimientos legales de autoridades fiscales o cibernéticas globales.

4. Ejercicio de Derechos ARCO y RGPD

Usted conserva en todo momento el derecho a conocer (Acceso), solicitar la corrección (Rectificación), eliminación definitiva (Cancelación/Supresión) u oponerse al uso (Oposición) de sus datos. Estos derechos se ejercen conforme a los Art. 22 al 35 de la LFPDPPP y los Art. 15 al 21 del RGPD.

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación formal a consultas@librexcraft.com adjuntando una identificación oficial digitalizada para validación de titularidad.

5. Gestión Detallada de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Coekun utiliza tecnologías de rastreo clasificadas por su funcionalidad técnica:

• Cookies Técnicas de Sesión: Indispensables para la autenticación persistente con el ecosistema de Google.
• Cookies de Rendimiento CDN: Gestionadas por Firebase y Cloudinary para almacenar en caché los activos visuales del catálogo, permitiendo cargas ultra-rápidas en dispositivos móviles.
• Cookies de Análisis de Conversión: Recopilan datos anónimos de interacción (clics en botones de venta) para los informes de ROI del comerciante.

6. Seguridad de la Infraestructura Digital

Implementamos medidas de seguridad de grado bancario, incluyendo cifrado AES-256 en reposo para bases de datos y protocolos TLS 1.3 para la transmisión de datos en tránsito, blindando su información contra acceso no autorizado, alteración o pérdida.